Política de envío
📦 POLÍTICAS DE ENVÍO – GUACHING SHOP
📍 Zonas de envío
Realizamos envíos a todo el territorio de la República Dominicana.
⏱️ Tiempo de entrega
El tiempo de entrega estimado es de 1 a 5 días laborables, dependiendo de la ubicación del cliente.
Estos tiempos son estimados y pueden variar por factores logísticos, disponibilidad o situaciones fuera de nuestro control.
🚚 Costo de envío
Actualmente ofrecemos envío completamente gratuito en todos nuestros pedidos a nivel nacional.
📦 Empresa de envío
Los envíos son gestionados a través de una empresa logística externa (Gimtracom), encargada del transporte y entrega de los pedidos.
✅ Confirmación de pedidos
Todos los pedidos son confirmados previamente a través de WhatsApp antes de ser procesados y enviados.
Guaching Shop se reserva el derecho de cancelar pedidos que no puedan ser confirmados.
💰 Métodos de pago
Ofrecemos dos modalidades de pago:
1. Pago contra entrega (COD)
El cliente paga el producto al momento de recibirlo.
✔ En pedidos contra entrega, el cliente puede verificar el paquete antes de realizar el pago.
2. Pago anticipado
El cliente puede pagar antes del envío mediante:
- Tarjeta
📍 Entregas fallidas
En caso de que el cliente no se encuentre disponible al momento de la entrega:
- El pedido será reprogramado
- Se realizarán hasta 3 intentos de entrega
Si después de los intentos no se logra completar la entrega, el pedido podrá ser cancelado.
⚠️ Responsabilidad de entrega
El cliente es responsable de proporcionar una dirección correcta y estar disponible para recibir el pedido.
Guaching Shop no se hace responsable por retrasos ocasionados por:
- Información incorrecta del cliente
- Ausencia en el momento de entrega
- Factores externos a la operación logística
📌 Consideraciones adicionales
Los tiempos de entrega pueden variar en temporadas altas, promociones o condiciones especiales.